La Verità y Quel Bravo Ragazzo son algunas de las últimas incorporaciones de la herramienta, que ayuda a los negocios gastronómicos a acceder a más y mejor feedback. Por medio de encuestas de satisfacción, la tecnología se vincula a sistemas de fidelización de clientes y ayuda a gestionar el posicionamiento de los locales en Google, además de visibilizar a las propuestas más innovadoras a través de su vínculo con Revista Canal Horeca.
La reciente alianza entre Revista Canal Horeca y Fuudi busca potenciar a la industria gastronómica, al visibilizar a aquellas propuestas que suscriban a la herramienta y apuesten por recibir y gestionar la opinión de sus clientes. “Siempre es una buena señal que un negocio esté dispuesto a escuchar a sus comensales, para aprovechar esas oportunidades de mejora, explotar sus fortalezas y ofrecer cada vez un mejor producto”, comenta Diego Martorell, cofundador de Fuudi.
A través de la generación de encuestas de satisfacción, a las que el cliente accede al escanear un código QR, la herramienta recoge una cantidad inédita de opiniones. Además, se vincula a sistemas de incentivos, como descuentos en próximos consumos, y ayuda a gestionar el posicionamiento en Google de los locales, al promover la publicación de más y mejores reseñas.
La Verità, negocio especializado en pasta y cannoli sicilianos, es uno de los nuevos suscriptores de Fuudi, que ya instaló table tents en su casa matriz (Av. Vitacura 9406), en su cannoli bar móvil, y próximamente en la apertura de su nueva sucursal en el MUT. Como incentivo a sus clientes, ofrece un 10% de descuento a quienes entreguen su opinión.
Otra nueva incorporación es Quel Bravo Ragazzo, la primera paninoteca italiana en chile, que implementó Fuudi en su nueva sucursal de Alonso de Córdova 4294. Con el incentivo de 15% de descuento en Mortadella di Bologna para quienes completen la encuesta, en pocas semanas ha podido duplicar sus comentarios positivos en Google y obtener cerca de 100 opiniones.
Fuudi y Revista Canal Horeca invitan a todos los emprendimientos gastronómicos que valoren el potencial de la opinión de sus clientes a sumarse a esta innovadora iniciativa. “Estamos convencidos de que en el feedback que se puede obtener está la receta perfecta para mejorar. Nuestro objetivo es ayudar a que la industria gastronómica nacional sea cada vez más destacada”, asegura Pedro San Martín, cofundador de la herramienta.
Para más información, escribir a info.fuudi@gmail.com o +569 79585822 (WhatsApp).
