Con un equipo de expertos que acumulan más de 20 años de experiencia en el sector turístico, Hotéliting ofrece una amplia gama de servicios, desde estudios de inversión y viabilidad financiera hasta el rediseño y mejora de negocios hoteleros ya establecidos.
Por Carlos Montoya Ramos
En un mercado tan dinámico y competitivo como el de la hotelería y el turismo, la capacidad de adaptarse y mejorar constantemente es esencial para la estabilidad y el éxito de los negocios.
Si estás pensando en desarrollar un proyecto hotelero, o mejorar uno ya existente, Hotéliting es la solución para hoteles y alojamientos turísticos que buscan optimizar su gestión y maximizar su rentabilidad. La empresa consultora se especializa en entregar una asesoría personalizada, analizando en profundidad los modelos de negocio de sus clientes, identificando áreas de mejora y ofreciendo soluciones innovadoras y sostenibles.
Con un equipo de expertos que acumulan más de 20 años de experiencia en el sector turístico, Hotéliting ofrece una amplia gama de servicios, desde estudios de inversión y viabilidad financiera para nuevos proyectos, hasta el rediseño y mejora de negocios hoteleros ya establecidos. Su enfoque integral abarca análisis financieros detallados, programas de formación especializada y asesoría continua, garantizando que cada cliente reciba soluciones a medida en base a criterios sostenibles y circulares.
Para Pablo Granell Ruiz, CEO de Hotéliting, los principales beneficios que obtiene un proyecto hotelero o un establecimiento turístico cuando decide trabajar con Hotéliting es, “primero, que puede orientar adecuadamente el negocio al mercado. Somos expertos en determinar si el proyecto que el empresario plantea será o no viable, y a partir de ahí, le asesoramos para que desestime la opción si no lo va a ser, o lo reoriente para que lo sea. En tanto, el segundo beneficio es que puede reorientar sus unidades de negocio y rentabilizar de manera más eficiente el hotel. Les asesoramos desde la adecuación de infraestructuras y equipamiento, a la comercialización y comunicación, con la definición de los perfiles de clientes, canales y estrategias de precios”.
Principales errores cuando no se cuenta con asesoría profesional
A juicio del CEO de Hotéliting, y basado en sus más de dos décadas dedicadas a la industria hotelera y turística, los errores más comunes que comenten los desarrolladores de proyectos, cuando no cuentan con la asesoría correcta son los desequilibrios que se producen entre la inversión que se realiza y los servicios que se ofrecen.
“Por ejemplo, en pequeños inversores, se desarrollan pocas habitaciones frente a un costo elevado en la inversión. En muchos proyectos no se planifica la estrategia de servicio ni se definen los procedimientos operativos. No desarrollan estrategias de marca, no definen quienes son sus buyers persona, no invierten en comunicación y comercialización, no cuentan con un plan de sustentabilidad ni con medidas circulares, invierten en activos poco rentables, y sobre todo, no tienen presente el parámetro de m2 versus retorno, ya que es fundamental saber cuánto me genera cada m2 del proyecto en el que estoy invirtiendo”, explica Pablo Granell.
Proyectos destacados: Chile, Argentina y España
Entre los proyectos realizados por Hotéliting en los últimos meses, destacan en Chile la creación del Club Estancias de Chile en en la Región de Magallanes y su asesoría en comercialización y comunicación, donde están las Estancias Cerro Guido, Baguales Glamping, Pingo Salvaje, La Península, Cerro Negro, Leona Amarga y Estancia San Luis. También el proyecto de evaluación Mystery Guest a 70 alojamientos turísticos dentro del programa PER Nahuelbuta y Costa Araucanía; el desarrollo de la estrategia de marketing digital al Hotel Boutique & Restaurante La Yegua Loca en Punta Arenas; y el reposicionamiento digital de la Estancia Río Penitente en Magallanes.
En tanto, en Argentina se encuentra el Proyecto de viabilidad de hotel en Maimará y la Asesoría de Calidad al hotel El Manantial del Silencio. Por último, en España han trabajado en la implementación del sistema de calidad y sostenibilidad de la Aldea Rural Casona de Labrada en Galicia; en la asesoría a un grupo de alojamientos en Navarra, Hotel Heredad Beragu, Posada Elbete, Casa Urruska y Casa Catanlingarde, en un proyecto de sustentabilidad, en la implementación de planes de circularidad. Por último, actualmente se encuentran trabajando en el análisis de la viabilidad financiera de un proyecto hotelero de lujo de 8 habitaciones en el Camino de Santiago.
Hotteo Travel: Agencia de viajes y diseño de experiencias en Chile y España
Además de ser el CEO de Hotéliting, Pablo Granell también lidera Hotteo Travel, agencia de viajes especializada en el diseño de experiencias a medida en dos destinos, Chile y España.
“En Hotteo Travel, nuestro equipo de consultores diseña las experiencias de viaje y los programas en base a sus propias vivencias, para luego adaptarlos a la medida de cada cliente. Son experiencias únicas y singulares, pensadas en un perfil de cliente viajero, alguien apasionado de la naturaleza, la aventura, la gastronomía y la cultura del lugar”, detalla Granell.
Entre las experiencias que más pueden destacar, el CEO de Hotteo Travel comenta dos viajes a medida, uno en Chile y otro en España.
“Para Chile destacaría un combinado que puede ser las Estancias de Chile + el Verdadero fin del mundo. Se trata de un programa para alojarse en una Estancia entre el Parque Nacional Torres de Paine y Sierra Baguales, y disfrutar de actividades tales como avistamiento de pumas, cabalgatas, trekking, o descansar en el confort de una Estancia de principios del siglo pasado, combinado con un viaje al verdadero fin del mundo que es Isla Navarino, para conocer Puerto Williams y sus alrededores”.
En tanto, explica Granell, “en España tenemos un programa que es España 360° donde, aprovechándonos de la red de trenes de alta velocidad, viajamos a las principales capitales, tales como Barcelona, Valencia, Málaga, Sevilla y Santiago de Compostela entre otras, disfrutando de la variada propuesta cultural y gastronómica del país”.
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